Отдел сервиса

Tiguan

Работы были проведены в срок. Консультации были оказаны качественно. Доп работы были выполнены полносстью. Все отлично! Продолжайте в том же духе!

Отдел сервиса

Polo 2017 г.в.

Быстро, качественно

Отдел сервиса

Polo

Все отлично: быстро, качественно, вежливо

Отдел сервиса

Volkswagen Polo 2019 г.в.

Очень нравится сервис в салоне! Все прекрасно!

Отдел сервиса

Tiguan

Все как всегда, на высоте.

Отдел сервиса

Touareg

Команда профессионалов знает свое дело. Молодцы! Так держать! 

Комментарии по автомобилю:

С Туарегом у меня давняя история, состоящая только из положительных эмоций.

Отдел сервиса

Tiguan

Вежливые, знающие и организованные сотрудники сервиса, отличное качество работы. Всё сделано в срок и без нареканий.

Отдел сервиса

Polo 2017 г.в.

ни первый год пользуюсь услугами сервиса, всегда качественное обслуживание

Отдел сервиса

Volkswagen Polo

Быстрое и качественное обслуживание в заявленные сроки

Отдел сервиса

Passat 6 , 2010 г.в.

За профессиональное и отличное отношение менеджера на приёмке автомобиля и качество выполненных работ.

Отдел сервиса

Tiguan

Все сделали быстро и качественно. Сотрудники приветливые.

Отдел сервиса

Golf 7, 2013 г.в.

Все хорошо. Никакой головной боли для клиента.

Отдел сервиса

Tiguan 2013 г.в.

Кузовной сервис: Оперативность, качество обслуживания. Все отлично, сделали качественно.

Отдел сервиса

Jetta

Я полностью удовлетворён работай

Отдел сервиса

Tiguan

Проходил плановое ТО. Очень хороший и профессиональный сервис.

Отдел сервиса

Volkswagen Polo 2020 г.в.

Удобная запись, быстрое обслуживание. Качество, сервис.
Все отлично

Отдел сервиса

Tiguan

Хорошее качество ТО, внимание и хорошее отношение к клиентам.
Комментарии по автомобилю: Машина в моей комплектации на сегодняшний день меня полностью удовлетворяет, а по проходимости даже превзошла ожидания (для паркетника - очень хорошо).

Отдел сервиса

Volkswagen Polo 2019 г.в.

Общая оценка: Старый друг, лучше новых двух.

Комментарии по автомобилю:

Прост, неприхотлив, удобен, надежен

Отдел сервиса

Polo

Профессиональные сотрудники сервиса, человеческий подход!

Отдел сервиса

Tiguan 2018 г.в.

Все объяснили, показали. Оперативно выполнили все работы

Отдел сервиса

Tiguan 2012 г.в.

Мастер доходчиво всё объяснил, согласовал доп объем по работам

Комментарии по автомобилю:

Динамика , комфорт , эргономика

Отдел сервиса

Volkswagen Polo 2021 г.в.

Причина обращения:

Плановое ТО

Все сделали быстро и качественно.
Хороший автомобиль и гарантийный сервис

Отдел сервиса

Новый Touareg V6

Всё выполнено профессионально.

Отдел сервиса

Tiguan

Всё прошло достаточно быстро и качественно.

Комментарии по автомобилю:

Пока всё узлы и агрегаты работают исправ

Отдел сервиса

Touareg

Очень высококачественный сервис с высококвалифицированными сотрудниками и удобным расположением.

Комментарии по автомобилю:

Оптимальное соотношение технических качеств, технологических решений и опций для комфортного и безопасного управления современным автомобилем

Отдел сервиса

Tiguan

Все работы выполнены качественно и оперативно. Получил рекомендации и ответы на все вопросы. Угостили кофе.

Комментарии по автомобилю:

Автомобиль радует каждый день комфортом, ходовыми качествами и динамикой.

Отдел сервиса

Tiguan

Быстро, на многие вопросы получил квалифицированные ответы.
Комментарий по автомобилю: Довольно быстро по шоссе передвигается, а по зимней снежной каше просто изумительно.

Отдел сервиса

Volkswagen Polo 2017 г.в.

Только вам я могу безбоязненно доверить свой автомобиль, полагаясь на ваш профессионализм.
Комментарий по автомобилю: Надёжный и простой в эксплуатации, безотказный в работе и экономичный. Незаменимый помощник на каждый день.

Отдел сервиса

Tiguan 2017г.в.

Получил ответы на всё свои вопросы и консультации по обслуживанию, решили проблему с парктроником

Отдел сервиса

Touareg NF 2011 г.в.

Все четко и по делу.
Комментарий по автомобилю: Отличный автомобиль. 2 поколение - это лучшее соотношение всех характеристик. Надежный и проходимый.

Отдел сервиса

Volkswagen Passat

После длительного перерыва, так как находился в другом регионе более года, вновь заехал на обслуживание в «ИТС-Авто», но уже конкретно к мастеру-консультанту Рустаму Салимову. Встретились как старые друзья.., всё также очень корректный, внимательный, спокойный. Вместе обсудили все проблемы, которые на сегодня имелись по автомобилю. В своё время я уже писал о нём, но сегодня повторюсь ещё раз – если бы во многих автосалонах Ижевска работали такого уровня специалисты, да и просто люди, в нашем городе "сервисная служба обслуживания автомобилей", поднялась бы действительно на высокий уровень! В преддверие наступающего года, хочу поздравить и Рустама, и весь коллектив «ИТС-Авто» с наступающим Новым Годом! Хочется надеяться, что счастье и успех непременно придут в каждый дом и в каждую Вашу семью. Уверен, что в Ваших силах подарить своим близким и родным самое дорогое — это тепло, понимание и любовь! Пусть Новый Год поможет в исполнении самой заветной мечты, укрепит веру в будущее, пусть успех сопутствует всем Вашим начинаниям всегда и во всем! С Новым 2023 Годом! Счастья, мирного неба над головой, и благополучия Вам и Вашим близким!

Отдел продаж

Polo

Хочу оставить отзыв о работе самого классного менеджера Рустама. Обратился за покупкой автомобиля Фольксваген поло. С момента обращеня и до выдачи автомобиля Рустам консультировал и отвечал на все мои многочисленные вопросы, был на связи 24/7. Очень благодарен ему. Так же, при выдаче автомобиля, всё рассказал, показал как и чем пользоваться. Рустам очень доброжелательный, отзывчивый, вежливый и просто хороший человек. Профессионал своего дела. Редко встретишь в наше время таких менеджеров.

Отдел продаж

Фольсваген Поло

Благодарим Бурганова Рустама за оперативную работу, отзывчивость, порядочность! Cпасибо от души и от чистого сердца!

Отдел продаж

Поло

При покупке нового автомобиля, менеджер, объяснил всё очень быстро и доступно.

Отдел продаж

Terramont

Буквально вчера стали счастливыми обладателями volkswagen teramont. Спасибо огромное Рустаму Бурганову за оперативную работу! С одного звонка обрадовал желаемой комплектацией и быстрой доставкой авто в салон!!! Работали удаленно, находясь в разных городах, никаких недопониманий не возникло, все четко, быстро, по делу. Желаю процветания и таких же благодарных клиентов, которые сами вас находят ))))

Отдел продаж

Менеджер Рустам Бурганов. Настолько красиво и профессионально продал мне машину, что я восхищен. Несмотря на допы и немаленькую цену. Выбор стоял между Мазда, Тойота, БМВ. Не навязчиво, аккуратно и убедительно! Профессионал! Спасибо! Несмотря на недоразумение с опросом меня как клиента, Рустаму, Автосалону, сервису продаж - оценка ОТЛИЧНО!

Отдел сервиса

Volkswagen Passat

Второй раз заехал на обслуживание в ИТС. И второй раз на приёмке был Рустам Салимов. Очень корректный, внимательный, спокойный. Внимательно выслушивал о всех проблемах и просьбах. В свою очередь ответил на все мои вопросы. С такими людьми просто приятно не то что разбираться в проблемах автомобиля, да просто общаться. Просто даже слов не хватает, как ещё его благодарить. Если бы во многих автосалонах Ижевска работали такого уровня специалисты, да и просто люди, в нашем городе "сервисная служба обслуживания автомобилей", поднялась бы действительно на высокий уровень! Всех благ, и удачи Вам во всех Ваших начинаниях!

Отдел продаж

Гиганская благодарность менеджеру Попову Константину за его профессионализм и желание работать.Все быстро, четко, качественно.Первоначально думал приобрести авто другой марки,но Константин смог убедить меня и я приобрел авто в вашем салоне.

Отдел сервиса

Golf

Всегда качественный хороший сервис, обслуживаясь у вас я доволен машиной из года в год, выражаю благодарность и за понимание Воробьеву Максиму, а также Евгению Карпову, хороших вам клиентов!.

Отдел сервиса

Volkswagen Polo

Заезжали на ТО (ТО-5) в сервис ИТС-Авто. Принимал машину Рустам Валиев. Отличный сотрудник, вежливо, грамотно все объясняет. Стоимость работ назвал вначале, при получении автомобиля стоимость не изменилась. Поменять масло получилось очень выгодно по акции. Всем довольны, спасибо! Приедем еще!

Отдел продаж

Огромная благодарность менеджеру Смирнову Дмитрию! Хотим отметить его профессионализм, тактичность, умение и старание в работе с клиентами. Мы очень рады покупке!

Отдел продаж

Polo 2020

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Титову Олегу! Очень хорошо проконсультировал про автомобиль. Был на связи в любое время, отвечал на все вопросы. Грамотный специалист и отзывчивый человек! Благодаря ему остановились на выборе этого авто, а не ушли в другой автосалон! Спасибо Олег!

Отдел по работе с клиентами

Tiguan

Выражаем слова глубокой признательности и благодарности Смирнову Дмитрию за профессионализм, за коммуникабельность, за тактичность и честность! Мы довольны покупкой автомобиля! Спасибо грамотному менеджеру! Вы - лицо компании! Мы рады, что открыли ВАС для СЕБЯ и своих родных и друзей!

Отдел по работе с клиентами

Ваз 2114

Хочу выразить большую благодарность Князеву Андрею в подборе автомобиля, очень хороший подход к клиенту, сервис на уровне, процедура оформления проходит быстро. Рекомендую

Отдел продаж

Polo

Я очень благодарен менеджерам Попову Константину и Красноперову Сергею, а так же Отделу страхования и кредитования за высокий уровень профессионализма, внимание к деталям и душевное отношение к каждому клиенту ! Купив себе автомобиль я посоветовал родственникам обратится в ваш салон за покупкой нового авто, оформив покупку с этими сотрудниками они остались очень довольны обслуживанием! Всем работникам дилерского центра ИТС-Авто желаю позитивного настроя, успехов и благополучия!

Отдел продаж

Осталось впечатление что я сам за ними должен ходить уговаривать продать мне автомобиль.

 

Ответ:

Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту пришлось столкнуться с какими-либо сложностями. Мы уверяем, что качество обслуживания всегда для нас остается на первом месте, и мы делаем все необходимое, чтобы наши клиенты получали только самый высокий уровень сервиса.  Для урегулирования Вашего вопроса, с Вами связался старший менеджер отдела продаж! Подскажите, остались у Вас еще вопросы? Всегда рады видеть Вас!

С уважением,
Исполнительный директор
Андрей Прокашев

01.10.2020

Отдел сервиса

Тигуан 2.0. бензин, 2011г

Приехал в сервис на Тигуане с проблемой - троил двигатель, постоянно мигал датчик давления шин. Менеджер принял авто, откатили в сервисный блок, пригласили меня для присутствия и комментария неисправности. Автослесарь грамотно разобрался в чем проблема. Оказалось в мембране, которую кстати я менял в другом сервисе два месяца назад на новую. Поставили другую - все , проблема исчезла. Так же перепрошили блок АБС который ошибочно выдавал сигнал датчиков давления шин. Сервисом доволен. Твердая пять! Всем добра!

 

Ответ:

Добрый день! От лица Компании «ИТС-Авто» и от себя лично, благодарю за оставленный отзыв. Для нас высокая оценка работы коллектива имеет важное значение. Всегда рады видеть Вас! С уважением, Исполнительный директор Андрей Прокашев Тел. +7 (912) 443-84-08

11.08.2020

Отдел страхования и кредитования

Менеджеру и кредитному отделу высшая оценка.

Отдел сервиса

VW Tiguan

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику отдела сервиса Кудряшову Евгению: вежливое и тактичное общение, ответил на все интересующие меня вопросы по ремонту и по машине в целом. Внимательное отношение к проблемам клиента, лучший сервис !

Отдел сервиса

Тигуан

25.06.2020г. я воспользовался вашим сервисом и заменил моторное масло в недавно купленном Тигуане. В заказ-наряде мне выписали расходные материалы в т.ч. моторное масло причем двумя позициями: моторное масло 5л. КАНИСТРА и моторное масло 0,7л. Получив разрешение присутствовать при замене масла, я прошел в ремонтную зону и увидел 2 потертые, открытые, канистры с маслом стоящие у моего автомобиля (замена еще не выполнялась). На мой вопрос, почему канистры открыты, мастер ответил, что масло разливное из бочки и его наливают в канистры просто для удобство заливки в авто. Логичный ход, но почему в заказ-наряде указали именно канистру 5л., а не просто масло в объеме 5,7 л. В сервисах вашего уровня существует общая программа учета, и мастер приемщик может внести материал в наряд, так как он был оприходован на склад. Так же он со склада и списывается. Следовательно кладовщик должен был выдать, новую, закрытую, 5л. канистру с маслом и 0,7л. на долив, а не налить необходимый объем из бочки. При такой схеме, на складе образовалась лишняя, не учтенная канистра масла. Можно забирать, ни кто не заметит. 26.06.2020г. звонил в службу качества по данному вопросу, обещали разобраться и перезвонить, ни какого ответа. Посмотрите на цены за услуг и материалы в вашем сервисе, мне кажется, что они достаточно высоки, что бы исключить любой подлог и махинацию при обслуживании автомобилей. Не ожидал такого от вашей компании.

Отдел по работе с клиентами

Когда заходишь в автосалон, ожидаешь что тебе скажут хотя бы "здравствуйте". Когда я подошел к ресепшену, поздоровался и спросил менеджера по продажам, вальяжно развалившаяся на кресле девушка на максимальном расстоянии от стойки, дважды не расслышав что я от нее хочу, не придумала ничего лучше чем повернуться к колегам и хихикая сказать что она ничего не поняла. На лице у меня была маска, ввиду запрета появляться без нее в людных местах, поэтому мне пришлось приподнять маску и в третий раз сообщить цель моего визита, а именно пригласить менеджера по покупке нового автомобиля, а не чашки кофе. Только после этого, девушка озвучила что свяжется с менеджером и сдвинулась что бы дотянуться до телефона. Серьезно? Может быть мне надо было обойти стойку и подойти поближе, я не знаю. Нет, я не заблудился, если она так подумала, я зашел присмотреть автомобиль. Менеджеру и кредитному отделу высшая оценка. Общаясь с Рустамом я даже забыл об этом моменте, 5 звезд.

 

Ответ:

Уважаемый Евгений!

Прежде всего благодарим Вас за оставленный отзыв. Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности клиента, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту пришлось столкнуться с какими-либо сложностями. И хотя у Вас, возможно, сложилось иное мнение, мы уверяем, что сейчас и всегда качество для нас остается на первом месте, и мы делаем все необходимое, чтобы наши клиенты получали только самый высокий уровень сервиса. Нами была проведена служебная проверка, была проведена беседа с сотрудниками о недопущении подобных случаев в будущем.

Также хотим выразить благодарность за высокую оценку работы сотрудников отдела продаж. Будем рады Вас видеть снова!

15.06.2020

Отдел продаж

Фольксваген Поло

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Князеву Андрею! Спасибо Вам за профессиональную консультацию. Желаю Вам успехов в работе. Я выбрала лучший автомобиль благодаря Вам.

Отдел сервиса

ТИГУАН

Возникла проблема с датчиком предотвращения столкновения. Автомобиль приобретен в феврале этого года. Несколько раз он останавливался на трамвайных путях автоматически. Никаких препятствий в виде автомобиля или пешехода в это время рядом не находилось. Обратился в сервис с данной проблемой. Мне ответили, что такая проблема им известна и для ее устранения нужна калибровка датчика. Меня записали на устранение этой неисправности. 23.03.2020г. на 11-00. В результате, со слов мастера Карпова, диагностика не выявила неисправность и нужно оплатить услуги данной процедуры. А причиной остановки автомобиля на путях является не умение водителя проезжать трамвайные пути.

 

Ответ:

• Уважаемый Ильдар!
  
  Прежде всего, благодарим Вас за выбор автомобиля марки Volkswagen. Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для компании важное значение.
  
  На Ваше обращение сообщаем следующее:
  
  Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство глубокого сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту пришлось столкнуться с какими-либо проблемами. И хотя у Вас, возможно, сложилось иное мнение, мы уверяем, что сейчас и всегда качество для нас остается на первом месте, и мы делаем все необходимое, чтобы наши клиенты получали только самый высокий уровень сервиса.
  
  23.03.2020 г. Вы обратились в наш сервисный центр на автомобиле Tiguan с заявкой: «При проезде перед трамвайными путями авто останавливается, первый раз проявилась неделю назад. Загорается неисправность на панели приборов». Нами была проведена диагностика. В результате диагностики ошибок выявлено не было. Мастером-консультантом Вам были даны разъяснения по возможным причинам остановки автомобиля. Также, с Вами связывался 27.03.2020 г. старший мастер-консультант и еще раз пояснил о возможных причинах.
  
  Ильдар, если на данный момент у Вас еще остались вопросы или проявляется неисправность, которую Вы готовы продемонстрировать, то просим связаться с нашим сервисным центром по тел. +7 (3412) 901-600,
  
  Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре “ИТС-Авто”!
  

1

04.04.2020

Отдел сервиса

golf

Доверяю свой автомобиль только специалистам "ИТС-Авто"! Полностью довольна обслуживанием! желаю дальнейшего развития и процветания!

Отдел продаж

Tiguan

Добрый вечер! Давно являюсь клиентом ИТС-Авто. Пришло время в очередной раз менять автомобиль. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бурганову Рустаму за квалифицированную помощь в выборе и приобретении автомобиля. Рустам - настоящий профессионал своего дела. Во время общения Рустамом была предоставлена полная информация об автомобиле, оперативно даны ответы на все вопросы, после чего все мои сомнения по поводу выбора авто улетучились. И вот уже третью неделю новый автомобиль радует меня своим присутствием в моей жизни)))))))))). Хочу поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность не только Рустама, но и всех сотрудников ИТС-Авто. Желаю всему коллективу успехов и благополучия!

Отдел сервиса

Уважаемый Михаил Леонидович! Большое спасибо за поставленную работув вашем салоне, за компетентность ваших сотрудников. Хочу выразить свою благодарность Воробьеву Максиму за высокую квалифицированность, индивидуальный подход к клиенту, вежливость, внимание к моей просьбе. Очень довольна оказанной помощи. Я уже на протяжении многих лет пользуюсь услугами только вашего салона и по всем вопросам обращаюсь только к Воробьеву Максиму. Большое спасибо!!!

Отдел продаж

Обратились в салон для приобретения автомобиля, к нам подошел Кирилл, оказал нам квалифицированную помощь, ответил на все наши вопросы. Внимание к клиентам на всей продолжительности нашего нахождения в салоне. Очень вежливый и внимательный. Спасибо!

Отдел сервиса

Обратился в автосалон для прохождения ТО. Работа Воробьева Максима выше всяких похвал. Все очень быстро оформил, согласовал все вопросы по доп. работам. Огромное спасибо! Работы 5+++ Обязательно приеду в следующий раз!

Отдел продаж

Polo

Хочу выразить благодарность и признательность, а так же отметить профессионализм менеджера отдела продаж Евгению Трынкову за проведенные консультации по автомобилю Фольксваген Поло. Быстро все оформил и доступно объяснил при покупке авто.

Отдел продаж

Хочется выразить благодарность Красноперову Сергею за внимательное отношение и профессионализм, человечность. Очень довольны покупкой!!! Желаем Сергею дальнейших успехов и только роста!

 

Ответ:

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор автомобиля марки Volkswagen, всегда рады видеть вас в нашем дилерском центре ИТС-Авто.

09.11.2018

Отдел продаж

Тигуан

Недавно я стала счастливой обладательницей нового авто, чему предшествовала нелегкая работа по выбору марки и модели автомобиля. Пришлось посетить несколько салонов, пообщаться с разными консультантами. Конечно же все были предельно вежливы, учтивы, полны желания продать свой автомобиль. Но на фоне других выгодно отличался представитель Вольксвагена Попов Константин: очень приятный в общении, доброжелательный, сразу располагающий к себе, полный желания не любой ценой продать абы какой автомобиль, а именно удовлетворить любым требованиям клиента. А поскольку требования и по техническим параметрам и внешнему виду были непростыми, пришлось предложить и просчитать множество вариантов, провести несколько сравнительных тест-драйвов, показывать автомобили на стоянке неоднократно. И, наконец, на финише, когда предстояло решить , какой из авто покупать- Ауди (который снизил нам цену до уровня Тигуана ) или Тигуан последним аргументом стали слова мамы: «Неудобно будет перед Костей, он столько времени и внимания уделил нам». Справедливости ради надо сказать, что за последние 7 лет мы приобрели 4 машины в вашем салоне и работали с разными консультантами, но не один не оставил такого приятного впечатления от общения. При этом, как выяснилось, он всего лишь стажер, думаю, работе которого стоит поучиться другим коллегам. Еще практически не ездили на машине, не можем сказать насколько она хороша и оправдает ли наши ожидания, но что повезло с консультантом не только нам, но и салону - это точно!

 

Ответ:

Уважаемая Лиана!
Огромная благодарность Вам за выбор и преданность автомобилям марки Volkswagen. С радостью передадим Ваш отзыв Константину Попову.

09.11.2018

Отдел по работе с клиентами

Passat

Всегда приятно заходить в шоу-рум. Девушки на ресепшн всегда приветливые и улыбчивые!

Отдел сервиса

Vw polo

Ян Заболотняк супер сотрудник вашего предприятия!!! Заслуживает поощрения!!! Приятно удивлен!!! Шокирован!!! Ян лучший!!!

Отдел продаж

Tiguan

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Сергею! Все доступно и понятно объяснил. С таким человеком приятно иметь дело. Чувствуется профессионализм и уверенность. Осталось желание вернуться в данный автосалон.

Отдел продаж

Очень довольны обслуживанием. Спасибо большое менеджеру Сергею. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Отдел продаж

Ююююх!!!

Мы в восторге! Персонал отличный! Анастасия и Елена не только прекрасные, но и премудрые! Никита – большой молодей! Отдельное спасибо Олегу. Чуткий, внимательный, отзывчивый, позитивный, просто мастер! Влюбили в свою новую машину. Спасибо!

Ребята, вы все большие молодцы, общаться с вами большое удовольствие!

Отдел продаж

Благодарю за объемную профессиональную консультацию сотрудников Елену и Никиту. Все вопросы были решены понятно и на высоком уровне.

Отдел продаж

Tiguan

Большое спасибо Трынкову Евгению и Котеговой Елене за профессиональную работу с клиентами.  Благодаря их оперативности, внимательности и скорости работы мы за одну неделю прошли путь от «может, заедем, посмотрим Tiguan» до счастливых владельцев. Еще раз спасибо!

Отдел продаж

Спасибо Юрию Столбову. Зашли просто посмотреть и купили автомобиль. И спасибо Елене Котеговой! С новым годом! Продавайте в том же духе!

Отдел продаж

Администратор Вероника - очень приятная, милая и общительная девушка.

Отдел продаж

polo

Понравилась консультация! Купила быстро. Не жалею. спасибо!

Отдел сервиса

Огромное спасибо Яну Заболотняку! Это просто чудо-мастер, побольше бы таких!!! 

Отдел сервиса

Хочу выразить слова искренней благодарности и признательности мастеру-приемщику Воробьеву Максиму!!! Ваш автосалон я посещаю уже много лет, но в последнее время я приезжаю исключительно для того, чтобы пройти ТО и проконсультироваться на счет состояния моего автомобиля. И я очень рад, что в вашем автосалоне работает такой компетентный, грамотный и хорошо знающий свое дело специалист. Благодаря ему я знаю свой автомобиль до винтика в кузове. Поэтому уверен и спокойно себя чувствую на дороге. Знаю, что есть ваш салон, а в нем человек, который мне поможет, когда вдруг что-то случится с моим авто. Спасибо вам!!!